Freshworks Chatbot Training

Wij hebben jarenlange werkervaring in het verbeteren van de klantreis van organisaties op technisch gebied. De afgelopen jaren merken we een sterke opkomst op van chatbots die het mogelijk maken om de klantreis efficiënter in te richten voor de klant en de medewerker. We zien echter dat men in veel gevallen niet over de juiste tools beschikt om dit op een goede manier te doen.

Tijdens deze sessie zullen we je daarom laten zien hoe je Freshbots kan inzetten voor jouw klantreis en wat een chatbot daadwerkelijk succesvol maakt. Ook nemen we je mee in je eigen Freshbots test-omgeving en ontdek je hoe je een chatbot bouwt en dit koppelt met andere Freshworks oplossingen.