Wij leveren Customer Service, met 2 hoofdletters. Dit gaat verder dan een technische helpdesk. Vragen van onze klanten kennen geen standaard (technische) oplossingen, maar vereisen diepgaande kennis van zowel de technologie als de situatie bij de klant.

Onze vier Servicedesk medewerkers werken uiterst klantgericht, zijn flexibel en kennen hun verantwoordelijkheden. Door het ondernemende karakter van g-company verloopt geen dag zoals van tevoren is bedacht. Een absolute uitdaging!

Interesse om mee te draaien in deze front-seat positie? Lees dan verder!

Je staat in direct contact met onze klanten. De volgende kwaliteiten zijn daarom onmisbaar:

  • een pro-actieve houding
  • open interne én externe communicatie
  • zowel zelfstandig als in teamverband presteren
  • prioriteiten kunnen stellen
  • stressbestendig zijn
  • analytische vaardigheden en een secure werkwijze
  • communicatief vaardig zijn in woord en geschrift (Nederlands en Engels)

Klanten verder helpen en zorgen dat technologie echt voor hen werkt, dat is waar wij elke dag voor gaan. Onze Servicedesk medewerkers spelen hierin een belangrijke rol en daarom verwachten wij ook van jou :

  • ervaring met (het beheer van) G Suite is een pre
  • ervaring als Servicedesk medewerker
  • bewezen affiniteit met IT
  • continu op zoek zijn naar de nieuwste ontwikkelingen
  • willen weten wat mensen beweegt
  • het leuk vinden mee te bouwen aan een professioneel team

Uiteraard bieden wij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd? Dan gaan we graag met je in gesprek. Stuur een email met je CV naar Jeroen van de Pol (jeroen@gcompany.nl). Heb je vragen over deze vacature, dan kun je Jeroen bereiken op 06-51748834.