Wij leveren Customer Service, met 2 hoofdletters. Dit gaat verder dan een technische helpdesk. Vragen van onze klanten kennen geen standaard (technische) oplossingen, maar vereisen diepgaande kennis van zowel de technologie als de situatie bij de klant.

Onze Servicedesk medewerkers werken uiterst klantgericht, zijn flexibel en kennen hun verantwoordelijkheden. Door het ondernemende karakter van g-company verloopt geen dag zoals van tevoren is bedacht. Een absolute uitdaging!

Vanwege een groeiend klantenbestand zijn wij per direct op zoek naar een

Google Guru Customer Service

Interesse om mee te draaien in deze front-seat positie? Lees dan verder!

Je staat in direct contact met onze klanten. De volgende kwaliteiten zijn daarom onmisbaar:

  • een pro-actieve houding

  • open interne én externe communicatie

  • zowel zelfstandig als in teamverband presteren

  • prioriteiten kunnen stellen

  • stressbestendig zijn

  • analytische vaardigheden en een secure werkwijze

  • communicatief vaardig zijn in woord en geschrift (Nederlands en Engels)

Klanten verder helpen en zorgen dat technologie echt voor hen werkt, dat is waar wij elke dag voor gaan. Onze Servicedesk medewerkers spelen hierin een belangrijke rol en daarom verwachten wij ook van jou:

  • ervaring als Servicedesk medewerker

  • bewezen affiniteit met IT

  • ervaring met (het beheer van) G Suite is een pre

  • continu op zoek zijn naar de nieuwste ontwikkelingen

  • willen weten wat mensen beweegt

  • het leuk vinden mee te bouwen aan een professioneel team

  • woonachtig in regio Utrecht

Het betreft een fulltime functie (40 uur) en de standplaats is Utrecht.

Uiteraard bieden wij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd? Dan gaan we graag met je in gesprek. Stuur een email met je CV naar Sandra Maks (sandra@gcompany.nl). Heb je vragen over deze vacature, dan kun je ons bereiken op 0307110940.

nl
en