Freshworks Training

g-company biedt training met certificering aan om het volledige potentieel van Freshworks te benutten, met zowel technische vaardigheden als best practices.

Sentimo: Meer grip en zicht op de backoffice

Bekijk website De uitdaging Sentimo ontvangt iedere dag honderden e-mails, telefoontjes en webformulieren met vragen en bestellingen. Met enkel een mailbox stond alles door elkaar en ontbrak het de backoffice […]

xential: Betere, snellere en efficiëntere dienstverlening

xential-freshdesk

Bekijk website De uitdaging Bij xential komt de klantcommunicatie via meerdere kanalen ongestructureerd binnen. Daardoor ontbrak het overzicht en was er geen duidelijke tijdlijn van gebeurtenissen en/of verbanden. Bovendien waren […]

Appo gebruikt Freshdesk als groeikatalysator

Appo

Bekijk website “Freshdesk is voor ons heel belangrijk: zonder deze tool hadden we niet zo kunnen groeien.” Monique van Poppel, Pharmaceutical Process Manager Appo De uitdaging De meeste apotheken werken […]