Freshworks Analytics Training

Freshworks Analytics ondersteunt in het inzicht en grip krijgen op je operatie. Freshworks heeft nu Analytics en Reports. Op den duur zullen reports verdwijnen. Leer daarom nu wat Analytics is en hoe je er de inzichten mee krijgt die je helpen om je doelen te bereiken.

Met Analytics kun je meer diepgang creëren en data gecombineerd tonen om de oorzaken van veranderingen in efficiëntie en ticket volumes te achterhalen. Ook is Analytics’ presentatie vriendelijker door de mogelijkheden om data uit te lichten, te combineren met tekst en afbeeldingen en wordt de data acht keer sneller ververst.