Oplossingen

Zet je teams in hun kracht met cloud-first werkplekken

Home Oplossingen De cloud-first werkplek

Optimaliseer de werkbeleving

Bevorder efficiëntie, groei en innovatie

Uitsluitend kunnen werken vanuit het fysieke kantoor is niet meer van deze tijd. Flexibiliteit is belangrijker dan ooit, zowel voor een organisatie als voor haar medewerkers. g-company faciliteert flexibel werken door toonaangevende organisaties en hun teams altijd en overal toegang te geven tot hun werkomgeving, gewoon vanuit hun webbrowser. De efficiënte cloud-first werkplek optimaliseert de algehele werkbeleving. Loop je onverhoopt toch tegen een probleem aan? Met Cloud Customer Care™ zijn eventuele problemen in no time opgelost.

De uitdaging van...

DSW Zorgverzekeraar

Heldere communicatie en samenwerking binnen de organisatie spelen hierbij een sleutelrol. Ook is goede beveiliging van de documenten een belangrijk aandachtspunt.

De uitdaging van...

Altrecht

Door corona moesten medewerkers plotseling thuiswerken. Er was alleen één cruciaal probleem: er bleek een groot tekort aan werkplekapparatuur te zijn met de juiste specificaties zoals een camera en een microfoon. De medewerkers van Altrecht hebben dit nodig om hun patiënt zo goed mogelijk te kunnen helpen via bel- en beeldcontact.

De uitdaging van...

Randstad

Vanaf 2012 biedt Randstad Google Workspace (destijds G Suite) aan aan hun medewerkers, maar het was niet altijd even makkelijk om medewerkers alles eruit te laten halen. Hoe konden ze de implementatie van Google Workspace laten slagen?

De uitdaging van...

De Nederlandse Politie

Medewerkers van de politie wilden flexibeler kunnen werken, op momenten en plaatsen die zij zélf kiezen, maar daarin moet veiligheid en privacy goed gewaarborgd zijn.

De uitdaging van...

Prisma

Is het wel veilig om via de cloud op verschillende plekken cliëntgegevens uit het Elektronisch Cliënt Dossier (ECD) in te zien? Nee, was tot voor kort het antwoord. En dit moest worden opgelost.

De uitdaging van...

Prato

Prato was op zoek naar een gedegen oplossing voor het beter te woord staan voor klanten, want het oude systeem was door beperkte functionaliteit niet geschikt. Prato wilde graag naar een cloud-based oplossing voor klantcontact.

De uitdaging van...

Leprazending

Leprazending was op zoek naar een vervanging van iFunds en koos voor Salesforce voor projectmanagement en fondsenwerving.

De uitdaging van...

xential

Bij xential komt de klantcommunicatie via meerdere kanalen ongestructureerd binnen. Om het overzicht te bewaren en processen te stroomlijnen is een platform nodig die structuur aanbrengt en de organisatie helpt te verbeteren en te innoveren. Zo’n platform moet bovendien de mogelijkheid bieden klanten efficiënter te helpen.

De uitdaging van...

Vrienden van de Hoop

Vrienden van de Hoop was op zoek naar nieuwe fondsenwervingsapplicatie gezien de oude applicatie niet meer werd ondersteund. Een upgrade was noodzakelijk. De stichting twijfelde tussen iFunds en Salesforce.

De uitdaging van...

Aureus

In een zakelijke markt van sponsoren en gesubsidieerde studieprojecten, met een beperkt aantal potentiële relaties en vele concurrerende studieverenigingen, werden commerciële kansen vaak gemist vanwege inadequate registratie en follow-up.

De uitdaging van...

Homerr

Homerr ontvangt dagelijks honderden mailtjes met vragen over pakketten, aanmeldingen van Homerrpunten en informatieverzoeken van consumenten en webshops. Mailtjes waarop een snelle reactie verwacht wordt. De structuur en het overzicht in het afhandelen van deze berichten ontbrak om snel te kunnen reageren.

De uitdaging van...

Amstelring

Medewerkers die hun e-mails wilden bekijken, de nodige medicatie van de patiënt wilden checken, of verslagen wilden schrijven, moesten hiervoor naar hun computer op kantoor, en dus weg van de mensen waar ze voor zorgen.

De uitdaging van...

Ronald McDonald Kinderfonds

Het Ronald McDonald Kinderfonds wilde (1) minder tijd besteden aan het doorzoeken en bijwerken van relatiebestanden, (2) op eenvoudige wijze contact onderhouden met alle typen relaties, (3) kennis en informatie delen met het Kinderfonds en (4) andere Huizen op het juiste moment actie laten ondernemen als er sponsor- of donatiekansen liggen.

De uitdaging van...

Doedijns

Doedijns was op zoek naar kostenbesparing en innovatie. Er werd gebruik gemaakt van Microsoft Exchange en Outlook, maar Doedijns zag in dat ze beter konden overstappen naar Google Workspace.

De uitdaging van...

vfonds

Vfonds had diverse uitdagingen, bijvoorbeeld dat het goedkeuringsproces voor subsidieaanvragen vooral in de hoofden zat van enkele medewerkers, wat een continuïteitsrisico inhield.

De uitdaging van...

DPG Media

Met activiteiten in drie landen, verdeeld over verschillende divisies, werd samenwerken steeds meer een uitdaging voor DPG Media. Enkele divisies waren al bekend met de applicaties van Google Workspace en DPG was op zoek naar een implementatiepartner.

De uitdaging van...

Appo

Na de overname van Nationale Apotheek door Appo groeide het bedrijf zo hard, dat er al snel behoefte was aan digitalisering en automatisering van het customer service proces, dat tot dan toe verliep via telefoon en Outlook.

De uitdaging van...

Coffeecompany

De grootste uitdaging van Coffeecompany wat de tijd die verloren ging met het georganiseerd houden van de informatiestroom naar de winkels en de overgang zo probleemloos mogelijk te laten verlopen.

De uitdaging van...

Sentimo

Sentimo ontvangt iedere dag honderden e-mails, telefoontjes en webformulieren met vragen en bestellingen. Met enkel een mailbox stond alles door elkaar en ontbrak het de backoffice aan overzicht en prioritering. Medewerkers konden daardoor niet effectief en efficiënt ingezet worden daar waar het op dat moment nodig was. Er was bovendien geen inzicht om verschuivingen in werkdruk en piekmomenten aan te zien komen. Ook was er geen zicht op wie met welke case bezig was en of iedereen correct en eenduidig communiceerde.

De uitdaging van...

Bruynzeel Keukens

Een keuken kopen is voor sommige mensen een sport, maar voor velen een behoorlijke uitdaging. Niet alleen vanwege het onderhandelingsproces – dat bij veel keukenwinkels een niet al te beste reputatie heeft – maar ook vanwege de vele keuzes die men moet maken. Dat moet anders kunnen, dacht Bruynzeel Keukens. Gesteund door een tevredenheidsonderzoek waaruit bleek dat de klantbeleving van Bruynzeel Keukens, vooral op het gebied van transparantie over producten, prijzen en opties, drastisch verbeterd moest worden, ging men aan de slag.

De uitdaging van...

Granny's Finest

Granny’s Finest was op zoek naar een hulpmiddel om in contact te blijven met vrijwilligers als de senioren die deelnemen aan de handwerkclubs.

De uitdaging van...

Brandweer Zone Antwerpen

Er bestond nog een verouderd intranet, dat weliswaar in beheer van de communicatieafdeling was die nauwelijks meer werd gebruikt. Het was er en daar is alles mee gezegd. De afdeling communicatie wilde opnieuw een levend intranet.

De uitdaging van...

fit20

fit20 was op zoek naar een IT-platform die snelle uitbreiding mogelijk maakt, en daarnaast wilden zij hun MS Small Business Server en Exchange vervangen, omdat het beheer erg tijdrovend was.

De uitdaging van...

DrieGasthuizenGroep

Medewerkers die hun e-mails wilden bekijken, de nodige medicatie van de cliënt wilden checken, of verslagen wilden schrijven, moesten hiervoor naar hun computer op kantoor, en dus weg van de mensen waar ze voor zorgen.

De uitdaging van...

Plukon Food Group

Plukon maakte gebruik van een verouderde versie van Novell GroupWise. Het was tijd voor iets nieuws.

De uitdaging van...

Hersenstichting

Eind 2016 benaderde de Hersenstichting g-company met een vraag: kunnen jullie ons doelbestedingssysteem in Salesforce automatiseren?

De uitdaging van...

Guidion

Aangezien er namens de experts klantgegevens worden verwerkt, wilde Guidion ervoor zorgen dat het in overeenstemming was met alle relevante regelgeving voor gegevensprivacy, inclusief de onlangs geïntroduceerde AVG.

De uitdaging van...

Handicart

Het aantal complexe processen binnen Stichting Handicart is aanzienlijk. Naast de registratie van alle leden en donateurs was het dan ook noodzakelijk een aantal specifieke processen te automatiseren. Zo was men op zoek naar een koppeling met de website voor het aanmelden van pashouders.

De uitdaging van...

Naturalis

Naturalis was op zoek naar kostenbesparing en innovatie. Er werd gebruik gemaakt van Microsoft Exchange en Outlook. “We waren toe aan vernieuwing van onze systemen.”

De uitdaging van...

Haagse Hogeschool

Het beheren van uitwisselingscontracten was erg tijdrovend. Alle gegevens stonden in een veel te grote en gecompliceerde spreadsheet. Daarnaast was geen dataverkeer tussen verschillende applicaties en IT support was moeilijk te krijgen.

De uitdaging van...

Jimmy Nelson Foundation

Zoals voor iedere internationaal-georiënteerde organisatie, was het ook voor de Jimmy Nelson Foundation een uitdaging met elkaar verbonden te blijven en altijd bereikbaar te zijn. Bovendien beschikken zij over veel waardevol beeldmateriaal, wat goed gestructureerd en veilig bewaard moest worden.

De uitdaging van...

Altrecht

Om kennis te delen, te overleggen over bepaalde casussen of werkprocessen te bespreken, is het van belang dat ook tijdens crisissen zoals een pandemie de interne groepsoverleggen door kunnen blijven gaan. Zeker omdat hulpverleners lang niet altijd op één vaste locatie werken en fysiek afspreken dus ook niet altijd mogelijk is.

De uitdaging van...

Travix

De Travix-organisaties hadden allemaal hun eigen e-mailinfrastructuur, gebaseerd op Microsoft Exchange. Deze samenvoegen in één gezamenlijk mailplatform bleek een extreem lastig en tijdrovend project. De tijdsdruk werd steeds hoger omdat de mail servers bijna aan vervanging toe waren.

De uitdaging van...

NewMotion

NewMotion was op zoek naar een geschikte innovatiepartner en wilde daarnaast het gebruik van Google Workspace naar een hoger niveau tillen.

De uitdaging van...

Wilde Ganzen

De grootste uitdaging was het projectgedeelte, het matchen van de financiële bijdragen en geoormerkte fondsenwerving.

De uitdaging van...

Aafje

In 2019 werd Aafje verkozen tot beste werkgever, en de uitdaging is uiteraard om dit vast te houden. Blijven innoveren en werken met de juiste tools voor het leveren van zorg is daarom de grote uitdaging.

De uitdaging van...

HVZ Fluvia

Hulpverleningszone Fluvia rekent op veel vrijwilligers voor het brandweerwerk. Slechts een klein aantal professionele brandweermannen en -vrouwen gebruikt professionele IT licenties, waardoor het delen van informatie met persoonlijke accounts gebruikelijk is. Om die reden én om het feit dat brandweerinformatie binnen de organisatie moet blijven, zochten ze een alternatief voor hun samenwerkingstools.

De uitdaging van...

Mama Cash

Mama Cash wilde graag Salesforce implementeren voor fondsenwerving en was op zoek naar een gespecialiseerde partner.

De uitdaging van...

Stichting Vluchteling

In 2017 besloot de NGO hun toenmalige oplossing voor fondsenwerving (Engage van iFunds) te vervangen en nodigde diverse aanbieders uit. g-company belichtte Salesforce, welke werd geselecteerd.

De uitdaging van...

Challenge Fund for Youth Employment

CFYE had behoefte aan een geautomatiseerde Grant Management oplossing en schreef daar een Request For Proposal (RFP) voor uit.

De uitdaging van...

Kirkman Company

Kirkman Company was op zoek naar de juiste tools om efficiënt te kunnen werken in de cloud om zo sneller tot resultaat te komen, zowel intern als extern.

De uitdaging van...

Nederlands Instituut voor Beeld & Geluid

Het Nederlands Instituut voor Beeld & Geluid wilde kosten besparen op bestaande servers, licenties én beheer, werknemers een innovatieve, toekomstbestendige werkplek bieden en beter samenwerken en kennisdelen binnen de organisatie.

De uitdaging van...

VBO Makelaar

Enige jaren geleden heeft VBO Makelaar Salesforce geselecteerd als nieuwe CRM-oplossing. De implementatie werd uitgevoerd door een niet-erkende Salesforce-implementatiepartner zonder ervaring, waardoor de implementatie verre van optimaal verliep.

De uitdaging van...

Brandweer Zone Antwerpen

Tijdens een noodgeval was het praktisch niet mogelijk voor brandweerlieden ter plaatse om bestanden te openen op een laptop. En terug in de meldkamer kostte het aanmaken van bestanden en mappen kostbare tijd tijdens het meest kritieke deel van de ingreep.

De uitdaging van...

Nederlands Letterenfonds

Het Nederlands Letterenfonds wilde de bestaande opzet van Salesforce laten reviewen en om nog meer waarde uit het Salesforce platform te behalen.

Verhoog de productiviteit

Verbeter werknemers-tevredenheid

Verbeter veiligheid en beveiliging

Trek nieuw talent aan

Zorgt voor behoud van talent

Vereenvoudig beheer en administratie

Oplossingen voor
elk procesonderdeel

Chrome Management Kickstart

De Chrome Management Kickstart behandelt de ins & outs van het beheren van diverse Chrome Devices via de Chrome Management omgeving.

Chrome Devices, Chrome Enterprise

Salesforce: Programme Management for Non-Profit Cloud

Verkrijg meer inzicht in je programmaportefeuille en focus op impact.

Salesforce

Salesforce: Cloud Start Programme Management

Kickstart je programme management voor meer inzicht, transparantie en impact.

Salesforce

Salesforce: Marketing Automation for Non-Profit Cloud

Verhoog je impact met Salesforce Pardot: verbind jezelf met je donateurs en krijg inzicht in wat je marketinginspanningen je opleveren.

Salesforce

Salesforce Admin on Demand

Soms heb je een paar extra handen nodig om Salesforce in topconditie te houden, bijvoorbeeld als de beheerder op vakantie is. Dan is de Salesforce Admin on Demand een uitkomst.

Salesforce

Fundraising for Non-Profit Cloud

Verhoog je impact door een 360º-overzicht te krijgen van al je donateurs en bouw persoonlijke relaties met ze op.

Salesforce

Cloud Start: Fundraising for Non-Profit Cloud

Ontdek hoe je meer energie vrij kunt krijgen voor je missie en je organisatie helpen om zich te focussen op de impact.

Salesforce

Google Workspace Compliance Workshop

De compliance workshop legt de focus op de correcte documentatie en Google Workspace-configuratie en implementeert relevante privacy- en veiligheidsmaatregelen.

Google Workspace

Google Workspace Adoption

Het doel van dit programma is om de bestaande Google Workspace gebruiker te helpen met de 'adoptie' van alle Google Workspace-applicaties om zo alles uit Google Workspace te halen.

Google Workspace

Google Workspace: Mail & Agenda

g-company helpt je graag om te starten met werken in de cloud met Gmail, Google Calendar & Google Contacts. Snel, zonder verlies van data.

Google Workspace

Freshworks Training

g-company biedt training met certificering aan om het volledige potentieel van Freshworks te benutten, met zowel technische vaardigheden als best practices.

Freshbots, Freshdesk, Freshdesk Contact Center, Freshdesk Messaging, Freshsales Suite, Freshservice, Freshteam, Freshworks