Google Workspace

Onze implementatieaanpak

Implementeren betekent zorgen dat het ook écht gaat werken. Veel organisaties hebben veel tijd en energie geïnvesteerd in nieuwe technologie. Toch mislukken veel projecten of leveren zij te weinig rendement. Om efficiënter en effectiever te werken is méér nodig dan technologie. Wij helpen organisaties te kijken naar business vraagstukken en deze te vertalen naar het gewenste gedrag en de technologie die hierin kan ondersteunen. 

Eén voordeel hebben we: met Google Workspace is de hard- en software gemakkelijk beschikbaar, daar hoeven we ons niet druk over te maken. Hierdoor kunnen we samen meer tijd besteden aan de implementatie en ervoor zorgen dat het echt gaat werken.

Het Google Workspace implementatieproces is breed:

• Organisatorisch / functioneel
  Nieuwe software in gebruik nemen is niet alleen een technisch verhaal. Het gaat ook om de organisatorische kant: hoe gaan we de software gebruiken om ons werk beter te kunnen doen? En ook de functionele kant is belangrijk: hoe verlopen de huidige bedrijfsprocessen en hoe kun je de software voor je laten werken? Welke verwachtingen leven binnen de organisatie? Hoeveel efficiënter kunnen je medewerkers hun werk doen als de software onderdeel wordt van ieders werkproces? 

• Technisch / migratie
  Onderdeel van de implementatie is ervoor te zorgen dat het technisch allemaal perfect werkt. Denk bijvoorbeeld aan mail routering tijdens de overgang en migratie van Exchange naar Gmail.

• Training
  Wij adviseren klanten pas enkele dagen ná de implementatie te starten met gebruikerstrainingen en/of workshops. Iedereen heeft dan al even met de software kunnen werken, wat het niveau van de oefeningen ten goede komt. De inhoud van een training bestaat uit het behandelen van gebruikersvragen en het overbrengen van de werkafspraken en -processen.

Wij schenken veel aandacht aan de adoptie door de toekomstige gebruikers. Hun motivatie om Google Workspace op een goede manier te gebruiken, is cruciaal voor het succes. Op meerdere momenten in het project betrekken wij hen actief bij de implementatie. Bovendien verzorgen wij een gedegen gebruikerstraining, zodat de overstap naar Google Workspace zo soepel mogelijk verloopt. Na de implementatie moet de afhankelijkheid van externe hulp minimaal zijn; daarom lopen jouw beheerders mee tijdens het project, zodat zij optimaal op hun nieuwe rol worden voorbereid.

Aantoonbaar succes
Eind 2021 beloonde Google Cloud ons met de Work Transformation for Enterprise Specialization, waarmee onze expertise en effectiviteit wordt onderstreept in het bouwen van klantoplossingen met behulp van Google Cloud-technologie.