1-5 November | Club Cloud Pushing the Boundaries of Cloud

Oplossingen

Cloud Customer Care™

Voortdurende innovatie

CloudCustomerCare

Met het Cloud Customer Care™ programma, helpt g-company jou om verbeteringen op de lange termijn te realiseren, technologie optimaal te benutten en digitale transformatie te realiseren.

Langetermijnverbetering

Ons team herkent de punten die vatbaar zijn voor verbetering, zodat belemmeringen voorkomen kunnen worden en succes voor de lange termijn gerealiseerd kan worden. Cloud Customer Care™ kan bovendien helpen voorkomen dat nieuwe problemen ontstaan.

Technologie benutten

Cloud Customer Care™ biedt intelligente systemen via verschillende platforms en meerdere cloud providers om jouw supportervaring zo eenvoudig mogelijk te maken.

Digitale transformatie

Investeer in het moderniseren van je IT-infrastructuur naar de cloud. Of je nu voor een technische uitdaging staat of je organisatie aan het transformeren bent, Cloud Customer Care™ is er om jou te helpen bij je reis richting de cloud.

"g-company's betrokkenheid is zeer groot, het team is een verlengstuk van onze organisatie, deelt veel kennis met ons en ondersteunt ons direct tijdens onze Hunts."

Rogier van Egmond, COO iBOOD

Keuzevrijheid

Het g-company Cloud Customer Care™ programma bestaat uit een aantal bouwstenen. Afhankelijk van de behoeften van jouw organisatie en de mate waarin je klaar bent voor de cloud, kies – en betaal – je alleen voor de bouwstenen die voor jouw organisatie relevant zijn.

Support

Monitoring en snel reageren op problemen. Wij leren van en verbeteren door fouten uit het verleden.

Customer success manager

Werk met een betrouwbare technische adviseur, die ervoor zorgt dat alle platforms soepel draaien.

Training

Onbeperkte toegang tot trainingssessies voor Google Workspace, GCP infra en data-analyse.

Adviesdiensten

Onbeperkt informatiegesprekken met cloud specialisten voor strategisch en technisch advies.

Context-bewuste expertise

Problemen efficiënt bewaken en oplossen met een ondersteuningsteam dat bekend is met jouw bedrijfssystemen.

Optimalisatie dashboard

Duidelijk inzicht in de kosten en beste werkmethoden voor het optimaliseren van jouw cloud investering.

Roadmap sessies

Deze geven duidelijkheid over belangrijke updates, hoe de uitrol het beste kan worden aangepakt en welke early access programma’s er beschikbaar zijn.

Admin toolkit

Toegang tot de g-company admin toolkit. Stelt beheerders in staat om aanvullende domeinbrede acties en inzichten te verkrijgen.

Veiligheids
controle

Proactief toezicht houden op de beveiliging en het geven van advies over de beste werkmethoden.

Kosten-
optimalisatie

Optimaliseer de kosten voor de cloud door duidelijk inzicht in de uitgaven en beste werkmethoden.

On-boarding programma

Onbeperkte toegang tot het inwerkprogramma voor nieuwe werknemers.

Workflow optimaliseren

Optimaliseer je bedrijfsprocessen met behulp van de beste tools van Google Cloud.

Start je reis naar maximale controle en betrouwbaarheid

Wil je meer weten over ons Cloud Customer Care™ programma en de bouwstenen ervan?

afbeelding_iBood

iBOOD: flexibel en eenvoudig inspringen op de actualiteit

Benieuwd hoe we jouw organisatie kunnen helpen?

Neem contact op met onze accountmanager Toon

Toon Pellemans