App

Salesforce Experience Cloud

Bouw een community op
en verbind je klanten

Salesforce-Experience-Cloud

Koppel werknemers, partners en klanten met elkaar en voorzie hen van informatie via apps of door ze in contact te brengen met andere professionals.

Sla de handen ineen met je partners

Laat partners verkoopkansen bijwerken of leads kwalificeren en zorg dat leden records kunnen creëren en bijwerken, die naadloos zijn geïntegreerd met Salesforce.

Zo geef je je saleskanalen een boost doordat ze direct in verbinding staan met resellers, distributeurs en partners.

Flexibel, persoonlijk en aanpasbaar

Intensiveer de community-deelname door gepersonaliseerde content aan te bieden op basis van behoeften en belangen, volledig in je huisstijl en ook op mobiel via de browser of de Salesforce-app.

Als verlengstuk van je supportafdeling

Laat klanten en gebruikers elkaar helpen met issues en vraagstukken en laat ze automatisch escaleren als de vraag niet wordt beantwoord om de gebruikerservaring te verbeteren en bouw een trouwe user base op.

Leer via je community wat er speelt bij je klanten en prospects en over hun uitdagingen, problemen en behoeften, zodat je daar op in kunt spelen.

Deel contacten, leads en records met partners

Verkoop niet alleen je eigen producten en diensten, maar ook die van je partners. Deel leads, contacten en records met je partners.

Creëer groepen voor structuur in je community

Zet kunstmatige intelligentie in en wijs taken toe aan het geschikte team of de juiste persoon en stroomlijn zo je supportafdeling.

Leer van de vraagstukken en verzoeken van je community

Een community zorgt ervoor dat klanten en leden van elkaar kunnen leren, waardoor ze minder vaak contact hoeven op te nemen met support. Daarnaast leer je meer over hun uitdagingen, problemen en behoeften.

Oplossingen met het nonprofit success pack

programme-management-for-nonprofit-cloud

Salesforce: Programme Management for Non-Profit Cloud

Verkrijg meer inzicht in je programmaportefeuille en focus op impact.
Salesforce
icon_cloud-start-programme-management

Salesforce: Cloud Start Programme Management

Kickstart je programme management voor meer inzicht, transparantie en impact.
Salesforce
icon_cloud-automation

Salesforce: Marketing Automation for Non-Profit Cloud

Verhoog je impact met Salesforce Pardot: verbind jezelf met je donateurs en krijg inzicht in wat je marketinginspanningen je opleveren.
Salesforce
salesforce-admin-on-demand

Salesforce Admin on Demand

Soms heb je een paar extra handen nodig om Salesforce in topconditie te houden, bijvoorbeeld als de beheerder op vakantie is. Dan is de Salesforce Admin on Demand een uitkomst.
Salesforce
fundraising-for-nonprofit-cloud

Fundraising for Non-Profit Cloud

Verhoog je impact door een 360º-overzicht te krijgen van al je donateurs en bouw persoonlijke relaties met ze op.
Salesforce
cloud-start-fundraising-for-nonprofit-cloud

Cloud Start: Fundraising for Non-Profit Cloud

Ontdek hoe je meer energie vrij kunt krijgen voor je missie en je organisatie helpen om zich te focussen op de impact.
Salesforce

Benieuwd hoe we jouw organisatie kunnen helpen?​

Neem contact op met onze accountmanager Lex

Blijf op de hoogte

Handige weetjes, de aankomende evenementen en nieuwe oplossingen via een maandelijkse nieuwsbrief in je mailbox.